あらためまして御社のサービス内容をお聞かせください。

弊社サービスの「ファクタリングベスト」は、ファクタリングの一括見積サービスです。
ファクタリングは、売掛金があれば即日現金化ができる資金調達方法です。資金調達を今すぐしたいけれど銀行融資が降りない、審査に2～3週間かかるため間に合わない、という課題を持つ企業様に利用してもらっています。
ファクタリング会社は日本に100社以上あるといわれており、中には優良企業とはいえない会社も存在します。「ファクタリングベスト」を利用すれば、弊社が独自にチェックをした優良4社で一括見積を取ることができます。1分程度のフォーム入力をするだけで、最速3時間で資金調達をすることが可能です。ファクタリング会社を探す手間を減らし、悪徳な会社の被害に遭うリスクを避けることができる点がメリットです。引っ越しの一括見積サービスのファクタリング版のようなイメージです。

スピード感と誠実さが決め手でした。

弊社に広告運用をご相談いただいた背景をお聞かせください。

以前に依頼していた広告代理店は、対応力に欠ける部分がありました。スピード感がなく、対応に誠実さがありませんでした。また、実績があるように見せかけていたようで、実際にはあまり知見がないことが後で発覚しました。このような背景から、別の広告代理店を探すことにした経緯です。

弊社のことはどのように知っていただきましたか？

色々な広告代理店を検索して見ていたのですが、御社のホームページの内容や実績を見て、良さそうだなと思って問い合わせをしました。メールやチャットでやり取りをしていく中で、対応にスピード感と誠実さを感じました。運用担当者である喜納さんとは対面でもご挨拶しましたが、その感じていた印象は本当のものだったと、その時に確信しました。

すぐにコンバージョン単価が想定の半分くらいになりました。

弊社に広告運用をお任せいただいて、どのようなメリットを感じていらっしゃいますか？

コンバージョン単価が、当初考えていた半分くらいの数値になりました。最適化するまでのプロセスも非常に早かったです。レスが早いという意味ではなく、やるべきことを最速で行うという意味でのスピード感があります。私たちはこのスピード感がビジネスにおいて重要だと考えています。

弊社担当の対応としてよかったものがあれば教えてください。

「ファクタリングベスト」を成功させようという強い意志を感じます。自分たちと同じか、それ以上かもしれません。時には夜遅く、土日に連絡することもあって、自分たち以上に考えてくれているなと感じます。
東京でご挨拶した際、担当の喜納さんが沖縄の方ということで驚きました。そこまで広告費を使っている時期ではありませんでしたが、わざわざ東京まで来ていただき、喜納さんの真剣さが伝わりました。

事業の方針転換後もこれまで通りの成果を期待しています。

今後事業をどのように伸ばそうとされているか教えてください。

「ファクタリングベスト」事業は2022年の6月20日に開始しました。8月までは個人事業主と法人に対してサービスを提供していましたが、2022年9月からは法人向けに絞り込むことを決定しました。
正直なところ、個人事業主のファクタリングは利用件数が多い一方で、不正も多いという特徴があります。「ファクタリングベスト」は、量ではなく質で業界1位になることを目指します。法人向けに絞り込んだファクタリングの一括査定サービスはまだ無いので（2022年8月時点※当社調べ）、業界初の試みとなります。

今後の弊社に期待していただいていることを教えてください。

これまでも期待通りに、期待以上の成果を出してもらっています。これから事業のマイナーチェンジがあり、業界初の試みに挑みますが、変わらず運用の成果を出してもらいたいです。

真面目に私たちの事業を助けようとしてくれる気持ちを信頼しています。

機会があれば弊社のことは、お知り合いの方に紹介していただけそうでしょうか？

もちろん紹介したいです。ただ、ライバル会社にだけは教えたくないですね。
広告代理店も何百社とある中で、御社のように知見があり、スピード感があり、誠実さのある広告代理店は少ないと思います。御社をどんどん活用してもらいたいです。

最後に、弊社のサービスで改善してもらいたい点があれば率直に教えてください。

不満は浮かばないですね。たとえ行き違いがあったとしても、同じ方向を向いているはずなので心配していません。喜納さんの人間性を信頼していますし、喜納さんならどうにかしてくれると思っています。真面目に私たちの事業を助けようとしてくれている安心感、信頼感があります。取締役の加藤さんも含めデジマールの社員の方々の人柄の良さも感じられ類は友を呼ぶという印象です。
インタビューだからこのような言い方をしているわけではなく、普段から喜納さんはいい人だし、広告運用はうまくいっているねと社内で話をしていますよ。