01.弊社運用の特徴
他代理店とスピードに差がつく柔軟性
専門性＋網羅性＋スピード
出稿にあたって、よろしければまずお客様のInstagramアカウントのプロフェッショナルボードを確認し、現状の実績を把握させていただきます。
リーチしているオーディエンスと、狙いたいターゲットをもとにペルソナをブラッシュアップし、エンゲージメントが大きい投稿があれば、クリエイティブ制作のヒントにします。
現在出稿中の競合他社（あるいは参考商材）のデザイン・ポジショニングも、広告ライブラリで確認します。
アカウント運用の本格運用がこれからのお客様は、競合他社の状態と出稿状況を確認し、戦略を考案します。
02.優先する対応事項
Instagramの媒体特徴を活かす
リーチ
主にInstagramで情報収集しているユーザーへ訴求
よく言われる「女性」「若者」だけでなく、Instagramで検索をはじめとする情報収集を行うユーザーは豊富にいます。
気になったアカウントをフォローして通知で受け取ったり、お気に入りに保存してストックをしたり、好みで囲まれたりユーザーの生活に寄り添ったUX設計となっています。そのため適したクリエイティブであれば、広告の訴求力も強いです。
クリエイティブ
スマートフォン全体を覆うストーリーズ広告で認知
縦型デバイスのフルスクリーンに最適化されるストーリーズで、大迫力の広告を展開します。ストーリーズから詳細画面へ移る利用者割合も多く、効果的なキャンペーンであれば早々に目標を達成する可能性があります。
動画であれば、最初と最後にブランドを表示し、想起率を向上させます。
ショッピング
心地よいショッピング体験を提供するInstagram上で訴求
instagramユーザーはショップの商品をInstagram上でシームレスに物色しタグ保存し、購入に至ります。
ショッピング広告なら、広範囲のユーザーにリーチ。ECサイト運営者はカタログ整備必須ですが、未整備のお客様には設定をご案内または対応します。
UXを改善しやすい媒体
配信面の安全性
広告掲載する枠を限定して品質保持
Instagram内のフィードやストーリーズなど、適切な配信面に限定して配信可能です。面が悪いことによる評価指標のブレが起こりづらく、クリエイティブテストも実施しやすい媒体です。それぞれの配信面でどのような掲載イメージとなるかは、プレビューURLで一覧にして確認可能です。
ランディングページ不要
フォーム一体型のリード獲得広告
Instagramでも、ランディングページへ誘導せずにアンケート入力しフォーム送信完了となる広告形式が可能。キャンペーンのランディングページをまだ用意できていなかったり、現行のランディングページに問題がある状態だったり、アンケートを追加収集したい際の都合が良い手法となります。
エンゲージメントレポート
広告クリック以外の潤沢な評価指標
いいね！や、投稿の保存、などユーザーのエンゲージメントを見ることで、各広告がどのようなアクションを誘発する要素を含んでいたか検証可能です。それぞれで反応の良かった利用者層データも随時確認できるので、デザイナーとの制作連携も円滑になります。
Instagram広告を実施する際の考え方
Instagramはビジュアルコンテンツが豊富なので、ブランドイメージを強化しやすいプラットフォームです。
ストーリーズをはじめ、効果的な動画・静止画の制作には、緻密な競合調査とトレンド把握が必要です。
運用時は各クリエイティブが得るエンゲージメントの傾向を把握し、新規検証の広告キャンペーン設定へと活かします。
03.提供する優位性
デジマールの独自性
透明性
広告アカウントの透明性を提供するため、ユーザー招待します。
お客様が広告アカウントにアクセスし、実際にどのような広告が配信されているかを確認できるよう、ユーザー招待します。これにより、私たちの広告運用に対する信頼性と透明性を高めたいと考えています。
デザイン性
社内のデザイナーが協力し、バナー広告を制作します。
専任のデザイナーチームがバナー広告の制作に携わっています。配信メディアとターゲットに合わせた魅力的で効果的な広告を制作し、お客様のブランドイメージを最大限に高めることができます。
コミュニケーション
他メディアの広告運用も同じ担当者で集約します。
複数の広告媒体を同じチームで一括して管理することで、効率的かつスムーズな広告運用を実現します。コミュニケーションを一本化することで、お客様のコミュニケーション負荷を最小限に抑制します。
スモールスタート
複数の広告媒体を同じチームで一括して管理することで、効率的かつスムーズな広告運用を実現します。コミュニケーションを一本化することで、お客様のコミュニケーション負荷を最小限に抑制します。
お客様のご予算に応じて柔軟に対応します。最低出稿予算に下限を設けておりませんが、最低手数料がございます。
詳しくはご案内します。
パフォーマンス
お客様のご予算に応じて柔軟に対応します。最低出稿予算に下限を設けておりませんが、最低手数料がございます。 詳しくはご案内します。
1人の担当者が多数の広告アカウントを運用し、逼迫することで広告成果を出せなくなることは、本業界で良く聞く事象です。私たちはそれを配慮し、担当者にあまり多くを担当しないようにマネジメントしています。これにより成果達成に集中することが可能です。
掲載内容の設計思想
比較的大きな単位でキャンペーンを立てて管理
Metaが1つの広告セットに要求する、最適化に必要な1週間でのコンバージョン数は50件以上。キャンペーンを細分化せず、サンクスページよりも手前のイベントをコンバージョンとして設定して、最適化を進めます。また、情報収集期間ではリセットされないようになるべく諸設定を行わないように入念に初期設定を行います。
クリエイティブは常に検証が走っている状態
フリークエンシーが進んでくると、CTRは落ちて品質の悪い広告と見なされ始めます。効率を落としてくる前に、新しいクリエイティブを追加検証として走らせておく、また効率がよかった停止中の広告があれば、ターゲティングを変えた広告セットで新規配信する、等で更新をかけていきます。
テキストは表示限界文字量をもとに設定
広告に登録できる文字数と、表示される文字数が異なるため、表示される状態をプレビューで確認しながらテキストを作成します。配信前にプレビューURLでご覧いただき、テキストが尻切れになることによるブランド毀損を防ぐことが可能です。
04.運用手法の事例
実施しておきたい手法
静止画バナーのサイズは2パターン用意
1:1（1080×1080 px以上）、9:16（1080×1920 px以上）
これらをもって推奨サイズ全てに対応可能です。
動画バナーのサイズは4パターン用意
1:1（1080×1080 px）、4:5（1080×1350 px）、9:16（1080×1920 px）、16:9（1920×1080 px）
これらをもって推奨サイズ全てに対応可能です。
広告ライブラリでの業界クリエイティブ傾向のチェック
顕在層・準顕在層向けキーワードで検索し、現在掲載中の同業界のクリエイティブのトレンドを確認します。
狙いに近い訴求やデザインのものを確認し、そのInstagramアカウントで他に掲載している他バナーや投稿も参考にします。
バイネームまでトラッキング可能なCRMとの連携
Instagramリード獲得広告を実施する際には、取得した顧客データはCRMに連携してしまうと対応漏れを予防できます。
弊社はHubSpotをパートナーとして導入支援するサービスを行っていますが、MarketoやZoho・Pardot（Zapier）など他にも対応可能です。
ブランドリフト検証用の語句を動画に挿入
動画広告を実施する場合には、その動画の初めにブランド、終わりにはブランド＋ブランドリフト用のキーワードを提示します。
リスティング広告やオーガニック検索のトラフィックを監視することで、そのブランドリフト効果が計測可能です。
運用時に見ているポイント（例）
オーディエンスサイズに対するリーチ・フリークエンシー
広告セットでターゲティングを設定すると、定義された推定のオーディエンスサイズを確認することができます。広告配信がそのサイズに対してどのくらいのリーチとフリークエンシーを作れているか、日々確認をして配信します。
ピクセルやカスタマーリストを用いた類似オーディエンス
有益なカスタムオーディエンスを元にした類似オーディエンスは、Metaのターゲティングのなかでも実績を伸ばしやすい手法です。
オーディエンスサイズが1,000人以上あるソースは類似設定で展開し、新規獲得に有効活用します。
淘汰されたクリエイティブのリサイクル
インプレッションが初めから伸び悩んで淘汰された（と見做された）広告については、他のターゲティングでの活用をまず検討します。広告の出来不出来ではなく、適切なオーディエンスに配信されていなかっただけの可能性を配慮したものです。その後再起を果たす広告クリエイティブがあることを何度も経験しています。
対応メンバーのご紹介
カバーしている打ち手の豊富さが支持をいただいているポイントです。
既存メニューの最適化と新規媒体の挑戦も両軸で対応していきます。
お客様が求めていることを言語化していくことも私たちの役割です。
上流からご相談いただけるパートナーでありたいと思います。
その他、以下業種での対応実績がございます。
- 食品・農林・水産
- 自動車・輸送用機器
- 百貨店・スーパー
- 不動産
- 鉄道・航空・運輸・物流
- 電力・ガス・エネルギー
- フードサービス
- 医療・福祉
- 人材サービス
- 教育
- ソフトウエア
- 総合商社
- クレジット
- その他金融
- 出版
- 広告
よくある質問
- q 広告運用の手数料はいくらですか？
-
a
広告費用の20%をいただいております。
- q 広告費用の最低出稿金額の取り決めはありますか？
-
a
ございません。ただし、広告運用手数料の最低金額を￥50,000/月とさせていただいております。
- q 最短契約期間の取り決めはありますか？
-
a
ございません。ただし、成果をご実感いただくために3ヶ月以上の掲載を推奨させていただいております。
- q いま現在の広告運用状況のアカウント診断（セカンドオピニオン）は対応可能ですか？
-
a
はい、無料にて行っております。
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