■ 募集概要

デジマールでは、AI×マーケティング領域の支援を強化するため、東京オフィスにて新たなメンバーを募集します。
今回募集するのは、生成AIやAIエージェントを活用し、クライアント企業の営業・マーケティング活動、
業務プロセス、データ活用を支援するコンサルタントポジションです。
広告業界や広告運用の経験は問いません。法人営業、無形商材営業、カスタマーサクセス、コンサルティング、
ディレクションなど、クライアントの課題をヒアリングし、提案・推進してきた経験を歓迎します。
デジマールがこれまで培ってきたデジタルマーケティングの知見をベースに、AIエージェント導入支援、
業務改善、マーケティング施策の高度化まで、クライアントの成果創出に伴走していただきます。

■ デジマールについて

デジマールは、デジタルマーケティングを起点に、広告運用、制作、データ分析、
MA、CDP、BPOなど、お客様の事業成長に必要なソリューションを提供している会社です。
私たちは、単に施策を提案して終わるのではなく、
戦略設計から実行、改善まで伴走するパートナーとして、お客様の課題解決に向き合っています。
今後は、これまで培ってきたマーケティング支援の知見を活かしながら、
生成AIやAIエージェントを活用した業務改善・営業支援・マーケティング支援の領域をさらに強化していきます。
 

■ 募集背景

生成AIやAIエージェントの活用は、多くの企業にとって重要なテーマになっています。
一方で、実際の現場では「AIを導入したいが、どの業務に活用すべきかわからない」「マーケティングや営業活動を効率化したい」
「社内のナレッジやデータを活かしきれていない」「AIツールを入れたものの、現場で定着していない」
「成果の測り方や運用方法がわからない」といった課題が多くあります。
こうした課題に対して、クライアントの事業や業務を理解し、AI活用の企画から導入・定着・改善まで伴走できるメンバーを募集します。
広告経験は問いません。営業経験や顧客折衝経験を活かしながら、これからのAI×マーケティング支援を一緒に形にしていきたい方を歓迎します。

■ 仕事内容

クライアント企業に対して、生成AI・AIエージェントを活用したマーケティング支援、営業支援、業務改善支援を行っていただきます。
お客様の業務内容、営業活動、マーケティング課題、社内オペレーションをヒアリングし、AI活用によって改善できる領域を整理します。
そのうえで、活用ユースケースの企画、要件整理、導入ロードマップの策定、運用設計、効果検証、改善提案までを担当します。
広告運用そのものを担当するポジションではありません。
ただし、デジマールがこれまで培ってきた広告運用、制作、データ分析、MA、CDP、BPO領域の知見を活かしながら、
クライアントのビジネス成果に直結するAI活用を提案していきます。
「AIを使うこと」が目的ではなく、「お客様の業務や成果がどう変わるか」まで考え抜く仕事です。

■ 具体的な業務内容

ご経験やスキルに応じて、以下のような業務をお任せします。

【課題整理・戦略設計】
・クライアントへのヒアリング
・業務フロー、営業活動、マーケティング活動の整理
・現状課題の可視化
・AI活用余地の洗い出し
・生成AI、AIエージェント活用ユースケースの企画
・導入目的、KPI、期待効果の設計
・導入ロードマップの作成
・提案資料の作成
・クライアントへのプレゼンテーション

【要件整理・導入支援】
・AIエージェントに担わせる業務範囲の整理
・必要なデータ、ナレッジ、業務ルールの整理
・プロンプト、業務指示、運用ルールの設計
・社内外の専門メンバーとの連携
・PoC、検証プロジェクトの推進
・精度検証、改善ポイントの整理
・要件定義書、運用設計書、改善レポートの作成

【運用・定着支援】
・導入後の利用状況の確認
・定例会でのレポーティング
・KPIに基づく効果検証
・現場で使い続けるための運用改善
・FAQ、ナレッジ、マニュアルの整備
・クライアント担当者への活用レクチャー
・追加施策、横展開の提案

【社内連携・サービス開発】
・広告運用、制作、データ分析、MA、CDP、BPOチームとの連携
・社内でのAI活用ナレッジの蓄積
・提案パッケージや導入支援メニューの整備
・成功事例の整理、横展開
・新たなAI活用支援サービスの企画

■ 想定される支援テーマ

・営業活動を支援するAIエージェントの導入
・問い合わせ対応、一次回答、FAQ対応の効率化
・広告、LP、Webサイト改善のための分析・提案生成
・レポート作成、示唆出し、施策案作成の効率化
・社内ナレッジ検索、業務マニュアル活用支援
・MA、CRM、CDPデータを活用した顧客コミュニケーションの高度化
・定型業務のBPOとAI活用を組み合わせた業務改善
・マーケティング施策の検証、改善サイクルの高速化
・営業資料、提案資料、メール文面などの作成支援
・顧客対応品質の標準化、効率化

■ 広告経験について

広告業界や広告運用の経験は必須ではありません。

入社後に、デジタルマーケティングや広告運用の基礎は、社内メンバーと連携しながらキャッチアップしていただけます。

一方で、お客様の課題を引き出す力、相手の業務を理解する力、
提案内容をわかりやすく伝える力、関係者を巻き込んで前に進める力は非常に重要です。

そのため、法人営業経験、無形商材の提案営業経験、カスタマーサクセス経験、コンサルティング経験、Webディレクション経験、

プロジェクトマネジメント経験、業務改善・DX推進・BPO領域での経験をお持ちの方は歓迎します。

■ 仕事の魅力

【1】AI×マーケティング支援という成長領域に挑戦できる

生成AIやAIエージェントは、今後多くの企業で導入が進む領域です。
一方で、ツールを入れるだけでは成果につながりません。
お客様の業務を理解し、課題を整理し、現場で使われる形に落とし込み、効果検証まで行う。
このポジションでは、AI活用を一時的なトレンドで終わらせず、実際のマーケティング成果や業務改善に結びつける経験を積むことができます。

【2】営業経験・顧客折衝経験を活かしやすい

この仕事で重要なのは、AIそのものの専門知識だけではありません。
お客様が何に困っているのかを聞き出す力、課題の優先順位を整理する力、導入後の現場運用まで想像する力が求められます。
営業やカスタマーサクセス、ディレクションなどで培った「顧客と向き合う力」を活かしながら、
AI・マーケティング・データ活用のスキルを広げることができます。

【3】デジタルマーケティングの知見をベースに、実行まで伴走できる

デジマールは、広告運用、制作、データ分析、MA、CDP、BPOなど、マーケティング実務に関わる複数領域を支援しています。
そのため、単なるAIツール導入ではなく、マーケティング成果や営業成果、業務改善に結びつく提案がしやすい環境です。
「提案して終わり」ではなく、導入後の運用・改善までお客様に伴走できます。

【4】新しいサービスづくりにも関われる

AI×マーケティング支援は、デジマールとしてもこれから強化していく領域です。
既に完成された業務をなぞるだけではなく、提案メニュー、導入プロセス、
社内ナレッジ、成功事例の整理など、サービスそのものを一緒につくっていく面白さがあります。

■ この仕事で得られるもの

・生成AI、AIエージェント導入支援の実務経験
・マーケティング、営業、業務改善を横断する提案力
・クライアントの課題を整理し、解決策を設計する力
・AI活用を現場に定着させるプロジェクト推進力
・データ、広告、MA、CDP、BPOなどを横断したマーケティング知識
・新規サービスを立ち上げ、型化していく経験
・営業経験を活かしたコンサルティングスキル

■ 配属部署

東京本社のコンサルティング／セールス領域を中心に、広告運用、制作、データ分析、
MA、CDP、BPOなどの専門メンバーと連携しながら業務を進めていただきます。
正式な配属部署名は、ご経験や組織状況に応じて決定します。

■ 社内の雰囲気

デジマールは、フラットな組織で、役職や年次に関係なく議論しやすい環境です。
ビジネスチャットではSlackを活用し、媒体情報、解決策の相談、雑談など、目的別のチャンネルを設けています。
困ったときに相談しやすく、専門領域の異なるメンバーとも連携しやすい文化があります。
構成メンバーの年齢は20代半ばから40代前半が中心です。
代表をはじめ、年上から年下に対しても基本的には敬語を使い、節度を持った関係性を大切にしています。
東京・福岡・沖縄に拠点がありますが、拠点をまたいだコミュニケーションも活発です。飲み会などの社内イベントは任意参加です。

■ 応募条件

・法人営業経験2年以上 または コンサルティング業務の経験2年以上

■ 歓迎要件

・運用型広告の営業経験 または 運用型広告の運用経験
・データ分析、MA、CRM、CDP、その他デジタルマーケティングに関する知見
・チームマネジメント経験
・プロジェクトマネジメント経験
・業務改善、DX推進、BPO領域での経験
・生成AIツールを導入した経験

■ 求める人物像

・クライアントのビジネス成果に真摯に向き合える方
・お客様の話を丁寧に聞き、課題を構造化できる方
・新しい技術やサービスを学び続けることが好きな方
・AIを「便利なツール」ではなく「業務や成果を変える手段」として捉えられる方
・わからないことをそのままにせず、自分で調べ、周囲に相談できる方
・提案がいつも当たるとは限らない中でも、失敗から学び、改善を続けられる方
・社内外のメンバーと協働しながら、前向きにプロジェクトを進められる方
・変化の大きい領域を楽しめる方
・自分の役割を限定せず、必要なことに主体的に取り組める方