サービス
士業
お客様の課題
予算を拡大するも、成果を拡大できない状態だった。
契約数の向上を目指し、顕在層を狙った従来のキーワード構成から、潜在層までカバーするキーワード配信へと構成を拡大。しかし、この施策によりCVR(コンバージョン率)が低下し、想定していた獲得数を達成できなかった。
で解決
獲得効率を重視し、機械学習を最大限に活用するため、キャンペーン構成を見直した。 具体的には、成果を上げていたキーワードのマッチタイプをインテントマッチに変更し、さらに獲得に貢献していた未登録のクエリもインテントマッチで追加した。 これにより、他のマッチタイプでは稼働しない複数のシグナルを活用した精度の高い自動入札配信が可能となった。 その結果、CPC(クリック単価)を30%改善し、CVR(コンバージョン率)も150%向上。問い合わせ数の最大化を達成することに成功した。
課題解決策(ソリューション)
- インテントマッチの活用
- 未登録クエリの登録
- 自動入札戦略の活用