リスティング広告とSNS広告運用を対応

ずっとキレイでいたい30～50代女性向けに、手軽でオシャレなヘアケア商品を販売しています。
「Me+」は商品第一弾で、白髪、毛痩せ、ダメージといった髪老化をケアできるオールインワンの無添加カラーシャンプーです。
鏡を見たときに、「うん。ちょっといいね！」と自分に自信が持てるよう、Me+は女性の日常にそっと寄り添います。

支援内容

リスティング広告運用代行、SNS広告運用代行

弊社へご相談をいただいた際は、どのような課題感をお持ちでしたか？

以前の運用でもKPIはCVに据えていましたが、キーワードやバナーなどをどのように判断・評価し、運用しているのかが不透明でした。
報告資料が私の管理している売上数値と異なることも多く、不信感というか、全体的な不安感が大きかったです。
縁があってデジマールさんに出会い、１から10まで丁寧に運用方針を説明していただき、コミュニケーションもとりやすいと感じました。
なによりも、なぜその仮説を立てたのかという理由が非常にしっかりしているので、とても安心してお任せできています。

弊社へのご要望にはどのようなものがございましたか？

以前は、Yahoo! Shoppingで値引きキャンペーンをしないと売上が立たず、自社サイトへの流入もできていませんでした。
デジマールさんには、新たな施策としてSNS広告を相談させていただきました。
Instagram広告経由の認知、サイト流入の施策を実行したところ、すぐに効果が出て、それまで獲得できていなかった、定期購入してくださるお客様を増やすことができました。
お会いしてから広告配信まで1か月ほどしかありませんでしたが、スピーディーな対応でリニューアルに間に合わせることができ、とても助かりました。

弊社へご依頼いただいて、どのような成果がありましたか？

今年の8月から広告配信をスタートし、毎月最高売上を更新できています。本当にありがとうございます！
たった４ヵ月で売上が依頼前の2倍くらいになっています。
しかもYahoo! Shoppingでキャンペーン割引をして売上を立てていた以前と違い、自社サイト経由の定期コースでの売上がベースとなっており、安定して運営ができるようになりました。
お客様が増えると、お客様へのサービスもより良いものを検討でき、サイトをリニューアルしてコンテンツの増強も考えられるようになりました。
このビジネスにますますワクワクできるようになっています。

今後、弊社に更に期待していただいていることはございますか？

現状、Instagramが好調なので、引き続きInstagramでの施策をぜひ一緒に検討していきたいです。
また、新たな媒体として、LINEも活用してみたいと考えています。
Webの世界は日進月歩だと思いますので、ぜひ時流に合わせたアドバイスをいただきながら、共にミープラスの拡大にご協力頂ければ嬉しいです。
これからもよろしくお願いいたします。